Politika privatnosti i zaštite podataka

Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše podatke, kao i na koji način štitimo vašu privatnost prilikom korišćenja sajta.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo one informacije koje su neophodne za kvalitetnu komunikaciju i poboljšanje naših usluga.

• Podaci koji identifikuju korisnika, kao što su ime i prezime.
• Kontakt informacije, uključujući email adresu i telefonski broj.
• Informacije o upitima i temama koje postavljate preko obrazaca na sajtu.
• Podaci prikupljeni kolačićima radi poboljšanja korisničkog iskustva.

Kako koristimo podatke

Vaše podatke koristimo isključivo radi odgovora na upite i unapređenja sajta.

• Omogućavanje komunikacije sa korisnicima na osnovu njihovih pitanja.
• Personalizacija sadržaja u skladu sa interesovanjima korisnika.
• Analiza korisničkog iskustva i unapređenje funkcionalnosti sajta.
• Slanje obaveštenja vezanih za prijavu na servis ili vesti.

Pravna osnova

Obrada podataka zasniva se isključivo na vašoj saglasnosti i važećem zakonodavstvu.

Svi lični podaci se obrađuju u skladu sa GDPR, Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i vašom izričitom saglasnošću.

Deljenje podataka

Vaši podaci neće biti deljeni sa trećim licima osim u zakonom predviđenim slučajevima.

• Podaci se dele isključivo kada to nalaže zakon ili na zahtev nadležnih organa.
• Vaša privatnost je na prvom mestu i informacije prenosimo samo kada je to nužno.
• Ne prodajemo niti ustupamo lične podatke drugim subjektima.

Bezbednost informacija

Preduzimamo tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših podataka od neovlašćenog pristupa, zloupotrebe ili gubitka, u skladu sa savremenim standardima sigurnosti.

Vaša prava

Imate pravo pristupa, izmene i brisanja svojih podataka, kao i pravo na žalbu nadležnom organu.

• Pravo na dobijanje informacija o podacima koji se o vama čuvaju.
• Pravo na ispravku ili dopunu netačnih podataka.
• Pravo na brisanje podataka kada za to postoji pravni osnov.
• Pravo na ograničenje i prigovor na obradu podataka.

Korišćenje kolačića

Na sajtu se koriste kolačići radi unapređenja funkcionalnosti i vaše udobnosti. Detalje pronađite u politici kolačića.

Politika kolačića Politika kolačića

Kontakt

Za sva pitanja ili zahteve u vezi sa privatnošću možete nas kontaktirati putem navedenih podataka.

Izmene politike privatnosti

U slučaju promena, ažuriraćemo ovu politiku u skladu sa važećim propisima i jasno naznačiti datum izmene.